Her kan du læse, hvordan Lashartist Academy behandler dine personoplysninger, når du besøger hjemmesiden, kontakter os eller køber et onlinekursus.

    1. Hvem er ansvarlig for dine oplysninger?

    Laserteam ApS er dataansvarlig for lashartist.dk.
    CVR: 37474029
    Klostergade 62, 6000 Kolding
    E-mail: hello@lashartist.dk

    2. Konto, køb og kursusadgang

    Vi behandler navn, e-mailadresse, brugernavn, de faktureringsoplysninger, du indtaster, ordreoplysninger og betalingsstatus. I kursusplatformen registreres dine tilmeldinger, adgangsperiode, gennemførte lektioner og eventuelle certifikater. Oplysningerne kommer fra dig, din brug af kurset og betalingsbekræftelser fra Stripe.

    Formålet er at oprette din konto, gennemføre dit køb, give dig adgang til undervisningen og vise din fremdrift. Grundlaget er opfyldelse af vores aftale med dig, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b. De obligatoriske oplysninger er nødvendige for at gennemføre købet og levere kurset. Kursusadgangen gælder i 12 måneder.

    Ved betaling registrerer Stripe også din accept af handelsbetingelserne og dit særskilte valg om straksadgang til digitalt kursusindhold og bortfald af fortrydelsesretten. Vi bruger oplysningerne til at dokumentere aftalen og dit samtykke.

    3. Betaling

    Betaling håndteres af Stripe. Stripe behandler betalingsoplysninger samt transaktions- og tekniske oplysninger for at gennemføre og sikre betalingen. Vi modtager en betalingsreference og oplysninger om beløb og betalingsstatus. Stripe kan både være databehandler og selvstændigt dataansvarlig, afhængigt af formålet, herunder forebyggelse af svig og opfyldelse af egne lovkrav. Læs mere i Stripes privatlivspolitik.

    4. Henvendelser og bogføring

    Når du skriver til os, bruger vi dine kontaktoplysninger og din besked til at hjælpe dig. Spørgsmål om køb og kurser behandles for at opfylde aftalen, jf. artikel 6, stk. 1, litra b. Andre henvendelser behandles ud fra vores legitime interesse i at besvare spørgsmål, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

    Ordre- og bilagsoplysninger bruges også til bogføring efter artikel 6, stk. 1, litra c. Regnskabsmateriale skal som udgangspunkt opbevares i fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

    5. Drift af hjemmesiden

    Ved besøg behandles tekniske oplysninger, herunder IP-adresse, browseroplysninger og anmodninger til hjemmesiden, for at levere siderne og beskytte driften. Grundlaget er vores legitime interesse i en fungerende og sikker hjemmeside, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Hjemmesiden anvender WordPress, LearnDash og WooCommerce til indhold, kurser og ordrer.

    Skrifttyper indlæses fra Google Fonts. Din browser sender derfor tekniske oplysninger, herunder IP-adresse, til Google for at hente skrifttyperne. Se Googles privatlivspolitik. Oplysninger om cookies findes i vores cookiepolitik.

    Besøgsstatistik: Vi bruger Koko Analytics til at tælle sidevisninger og henvisninger fra andre hjemmesider. Koko-statistikken opbevares på vores egen hjemmeside og sendes ikke til en ekstern analysetjeneste. Genkendelse af tilbagevendende besøgende er slået fra, og der sættes ingen cookies til denne statistik. Statistikken viser samlede tal, ikke en oversigt over navngivne besøgende.

    Google Analytics – kun efter samtykke: Når du giver samtykke til statistik, bruger vi også Google Analytics 4 til at forstå og forbedre brugen af hjemmesiden. Oplysninger om blandt andet sidebesøg, henvisninger, browser, enhed, omtrentligt geografisk område og pseudonyme cookie-identifikatorer behandles af Google. Behandlingen bygger på dit samtykke, som du kan trække tilbage via »Administrer samtykke«. Google Analytics indlæses ikke, før du har accepteret statistik. Se cookiepolitikken for oplysninger om cookies og deres varighed.

    6. Hvem har adgang?

    Oplysninger behandles af de personer hos os, der har brug for dem for at administrere kurser, køb og kundeservice. Vi anvender AzeHosting til mail og hosting samt Stripe til betaling. Leverandører af teknisk drift og vedligeholdelse kan få den adgang, som er nødvendig for deres opgave. Databehandlere skal behandle oplysninger efter vores instruks og på grundlag af en databehandleraftale. Nødvendige oplysninger kan desuden videregives til vores regnskabsrådgivere og offentlige myndigheder, når loven kræver det.

    7. Behandling uden for EU/EØS

    Brug af internationale tjenester som Stripe og Google kan medføre behandling uden for EU/EØS, herunder i USA. Stripe beskriver sine overførselsgrundlag, herunder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og relevante tilstrækkelighedsafgørelser, i sit Data Transfers Addendum. Google beskriver sine grundlag i oplysningerne om dataoverførsler. Du kan kontakte os for oplysninger om de garantier, der gælder for behandlingen af dine oplysninger.

    8. Hvor længe opbevares oplysningerne?

    Opbevaringstiden afhænger af formålet. Konto- og kursusoplysninger opbevares, så længe de er nødvendige for at levere din adgang, vise din fremdrift og håndtere spørgsmål om gennemførelse og certifikater. Udløb af de 12 måneders kursusadgang betyder ikke i sig selv, at alle konto- og ordreoplysninger bliver slettet.

    Henvendelser opbevares, mens sagen behandles, og derefter kun i det omfang, de er nødvendige for at dokumentere aftalen eller håndtere konkrete krav. Tekniske oplysninger opbevares i det omfang, det er nødvendigt for drift, fejlfinding og sikkerhed. Ved vurderingen lægger vi vægt på aktive kundeforhold, uafsluttede sager, lovpligtig bogføring og behovet for at fastlægge eller forsvare retskrav. Oplysninger skal slettes eller anonymiseres, når formålet ophører, medmindre et lovkrav kræver fortsat opbevaring.

    Google Analytics er indstillet til 2 måneders opbevaring af detaljerede hændelsesdata og 14 måneder for brugerdata. Perioden for brugerdata nulstilles ved ny aktivitet. Sammenfattede standardrapporter er ikke omfattet af disse opbevaringsindstillinger.

    9. Dine rettigheder

    Du kan anmode om indsigt i dine oplysninger, få fejl rettet og efter reglerne få oplysninger slettet eller behandlingen begrænset. Du kan have ret til at få oplysninger udleveret i et overførbart format. Du kan gøre indsigelse mod behandling, som bygger på legitime interesser. Hvis en behandling bygger på samtykke, kan du trække samtykket tilbage; det ændrer ikke lovligheden af den tidligere behandling.

    Skriv til hello@lashartist.dk. Vi kan bede om oplysninger, som er nødvendige for at bekræfte din identitet. Rettighederne kan være begrænset af blandt andet bogføringskrav. Du har ret til at klage til Datatilsynet.

    Senest opdateret: 27. oktober 2026.